建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:面瘫一年后遗症,头痛,眼睛跳,睁不开,耳鸣 看病过...
病情描述:面瘫 看病过程:针灸 康复情况:每周针灸两次。有好...
病情描述:腓神经受损 看病过程:使用营养神经药物治疗 康复情...
病情描述:眼镜跳,脸抽搐。舒主任善良和蔼,对我耐心讲解治疗方...
病情描述:眼睛跳,脸抽搐,去年在好大夫在线上看见舒伟医生的评...
面部痉挛手术后,非常好的医生,手到病除。态度好,医术高,让我...
感谢舒伟的医术精湛、理解病人的生活。
医生挺好的,照顾病人的情绪。
舒伟医生,关心病人,医术精湛
医生医技好,关心病人,尊重病人,绐到合理建议真实,替患者着想...